Procédure en cas de commentaires, suggestions ou de plaintes

Nous mettons tous nos efforts pour que les résidents et leurs proches soient satisfaits des soins et des services reçus. N’hésitez pas à nous faire part des commentaires ou d’éléments positifs vécus lors de votre passage parmi nous.

Vous pouvez également vous adresser en tout temps directement au Commissaire aux plaintes de sa région.

Commissariat aux plaintes et à la qualité des services CISSS de la Montérégie-Centre 3141, boulevard Taschereau Greenfield Park (Québec) J4V 2H2

Téléphone : 450 466-5434 ou, sans frais, 1 866 967-4825 # 8884 Adresse courriel: commissaire.cisssmc16@ssss.gouv.qc.ca

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